Droit de rétractation
Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer votre droit de rétractation, conformément à la législation en vigueur.
Conditions de retour
Les articles doivent être retournés dans leur état d’origine, non utilisés, complets et dans leur emballage.
Les frais de retour sont à la charge du client sauf erreur de notre part.
Adresse de retour
Fyona Godller – 4 rue de la Tuilerie, 90100 Vellescot, FRANCE
Remboursement
Le remboursement est effectué dans un délai de 14 jours après réception du produit retourné, via le même moyen de paiement que celui utilisé pour l’achat.
Exceptions
Le droit de rétractation ne s’applique pas aux :
- Produits personnalisés ou fabriqués sur mesure
- Produits descellés pour des raisons d’hygiène
Procédure
Pour tout retour, contactez : atelierbraceletcraft@gmail.com
Nous vous guiderons sur la procédure et l’adresse exacte d’envoi.